Jautrystė – tai gebėjimas suprasti, jausti kito žmogaus emocijas ir būseną, pasižymint empatija ir atsargumu.
Pavyzdžiai:
1. Pokalbyje – užuot tiesiog pataręs, pasakytum: „Matau, kad tau sunku, norėtum apie tai pakalbėti?“
2. Konflikte – vietoj kaltinimų bandytum suprasti priežastis: „Gal norėtum paaiškinti, kodėl tai tau taip svarbu?“
3. Darbovietėje – pastebėjęs kolegos perdegimą, siūlytum pagalbą ar trumpą atokvėpį.
4. Artimuose santykiuose – atpažįsti net nesakytus jausmus ir reaguoji švelniai, pvz., tyliai apkabindamas nusiminusi žmogų.
Trumpai: Jautrystė – tai empatiškas dėmesys kitų emocijoms, reiškiantis tinkamu elgesiu ir žodžiais.
Jūsų pataisymai bus išsiųsti moderatorių peržiūrai, jei informacija tikslesnė/taisyklingesnė
ji bus patalpinta vietoj esamos.