Telefonistas – tai asmuo, kuris dirba telefonu, dažniausiai atsakydamas į skambučius, jungdamas pokalbius ar teikiant informaciją. Tai gali būti:
1. Telefonų operatorius – asmuo, kuris rankiniu būdu jungia skambučius (ypač seniau, kai buvo naudojamos rankinės telefono stotys).
2. Telefono operatoriaus padėjėjas – asmuo, dirbantis skambučių centre, atsakantis į klientų skambučius, užsakymus ar klausimus.
Pavyzdžiai:
1. Istorinis kontekstas:
„Prieš dešimtmečius telefonistas rankiniu būdu jungė skambučius naudodamas jungiklių lentą.“
2. Šiuolaikinis kontekstas (pvz., pagalba ar aptarnavimas):
„Telefonistas greitai atsakė į skambutį ir padėjo išspręsti kliento problemą.“
Jūsų pataisymai bus išsiųsti moderatorių peržiūrai, jei informacija tikslesnė/taisyklingesnė
ji bus patalpinta vietoj esamos.