Superseliacija – tai žodžio „perpardavimas“ vertimas į lietuvių kalbą.
Reiškia prekių ar paslaugų pardavimą didesniam kiekiui nei reikia ar tinkama, dažnai naudojant agresyvias ar netiklas pardavimo taktikas.
Pavyzdžiai:
1. Telekomunikacijos – pasiūlymas „nemokamo“ telefono, paslėpus dideles įmokas ar sąlygas.
2. Autoservisas – rekomendacija keisti detales, kurios dar tinkamos naudoti.
3. Bankai – priverstinis draudimo ar papildomų paslaugų įsigijimas prie paskolos.
4. Kosmetika – pardavėjas perka didesnį kiekį produktų, nei klientui reikia.
Trumpai: Superseliacija – agresyvus pardavimas, kai klientui primetama daugiau, nei jam iš tikrųjų reikia.
Jūsų pataisymai bus išsiųsti moderatorių peržiūrai, jei informacija tikslesnė/taisyklingesnė
ji bus patalpinta vietoj esamos.