Garantija – tai gamintojo ar pardavėjo įsipareigojimas nemokamai suremontuoti, pakeisti ar grąžinti pinigus už prekę, jei ji sugenda ar neatitinka nurodytų reikalavimų garantijos laikotarpiu.
Pagrindinės sąlygos:
- Taikoma tik garantiniu laikotarpiu (pvz., 2 metai).
- Dažniausiai apima gamybos defektus, o ne naudojimo sukeltus gedimus.
- Reikia išsaugoti garantinį lapą/pirkimo čekį.
Pavyzdžiai:
1. Technika: Jei naujas telefonas per 24 mėnesius nustoja veikti dėl gamybos klaidos – garantinis remontas ar keitimas.
2. Automobilis: Garantija varikliui (pvz., 5 metai) – defektų taisymas nemokamai.
3. Statyba: Garantija pastato konstrukcijai (pvz., 10 metų) – jei atsiranda įtrūkimų dėl medžiagų kokybės.
Svarbu: Garantija skiriasi nuin pretenzijos teisės (trumpesnis laikotarpis, dažnai iki 2 metų, bet platesnė apsauga).
Jūsų pataisymai bus išsiųsti moderatorių peržiūrai, jei informacija tikslesnė/taisyklingesnė
ji bus patalpinta vietoj esamos.