Žmogiškasis veiksnys – tai asmens savybės, elgesys, žinios, nuomonės ar veiksmai, kurie įtakoja sistemos (pvz., darbo, techninės, saugos) veikimą, saugumą ar rezultatus.
Pagrindinės reikšmės sritys:
1. Klaidos ar avarijos – žmogaus suklydimas (pvz., vairuotojo neatidumas).
2. Saugumas – žmogaus elgsena darbo vietoje (pvz., ignoravus saugos taisykles).
3. Technologijos – naudotojo patirtis ar įgūdžiai (pvz., nesugebėjimas naudoti programos).
4. Vadyba – darbuotojų motyvacija, komunikacija, sprendimų priėmimas.
Pavyzdžiai:
- Gamyboje – darbuotojas, pamirštas įjungti apsauginę įrangą.
- IT – darbuotojas atverčia kenkėjišką el. laišką, sukeldamas duomenų nutekėjimą.
- Transporte – vairuotojo užmiešimas vairavimo metu.
- Medicinoje – gydytojo netikslus diagnozės nustatymas.
- Kasdienybėje – vartotojas pamiršta slaptažodį arba praleidžia programos atnaujinimą.
Trumpai: tai žmogaus įtaka – teigiama ar neigiama – bet kuriai veiklai ar procesui.
Jūsų pataisymai bus išsiųsti moderatorių peržiūrai, jei informacija tikslesnė/taisyklingesnė
ji bus patalpinta vietoj esamos.