„Disonansas“ yra psichologinis terminas, reiškia vidinį prieštaravimą arba diskomfortą, atsirandantį, kai žmogaus elgesys, įsitikinimai ar vertybės yra nesuderinami vienas su kitu.
Trumpai tariant: vidinis konfliktas tarp to, ką žmogus daro, ir to, ką jis tikėtų daryti / manytų.
Pavyzdžiai:
1. Rūkymas
Asmuo žino, kad rūkymas kenkia sveikatai (įsitikinimas), bet vis tiek rūko (elgesys). Tai sukelia disonansą – nemalonią įtampą, kurią žmogus gali bandyti sumažinti (pvz., nustoti rūkyti arba racionalizuoti: „mano senelis rūkė ir gyveno iki 90 metų“).
2. Ekologinis sąmoningumas
Žmogus tiki, kad reikia saugoti aplinką (vertybė), bet važinėja dideliu, kuro sąnaudų automobiliu (elgesys). Disonansas gali paskatinti jį ieškoti pateisinimų („visi taip daro“) arba pakeisti elgesį (perkeltis į viešąjį transportą).
3. Darbo etika
Darbuotojas vertina sąžiningumą, bet dėl vadovo spaudimo pateikia klaidingą ataskaitą. Jaučiamas disonansas tarp savo principų ir veiksmų, kuris gali lemti stresą ar pasiteisinimo paiešką („aš tik vykdžiau nurodymus“).
Svarbu: Disonansas dažnai skatina žmones keisti elgesį, įsitikinimus arba suvokimą, kad sumažintų psichologinį diskomfortą. Tai pagrindinė kognityvinio disonanso teorijos (Leon Festinger, 1957) idėja.
Jūsų pataisymai bus išsiųsti moderatorių peržiūrai, jei informacija tikslesnė/taisyklingesnė
ji bus patalpinta vietoj esamos.