Sumokslinimas – tai neigiamas reiškinys, kai darbas ar veikla tampa pernelyg formalizuotas, biurokratiškas, nukreiptas į taisyklių ir procedūrų laikymąsi, o ne į tikslą ar rezultatą. Dažnai susijęs su valstybiniu sektoriumi, bet pasitaiko ir korporacijose.
Pagrindiniai požymiai:
- Daugiau dėmesio formai, o ne esmei.
- Aklai laikomasi nurodymų, net kai jie neveiksmingi.
- Didžiulis popierinis darbo krūvis.
- Lėtas sprendimų priėmimas dėl per daug patvirtinimų.
Pavyzdžiai:
1. Valstybinė įstaiga – norint gauti paprastą pažymą, reikia pateikti daugybę dokumentų, užpildyti ilgas formas, laukti eilėse, nors galutinis rezultatas minimalus.
2. Ligoninė – prieš operaciją pacientas turi pasirašyti 10 sutikimų ir atsakyti į šimtus klausimų formose, o personalas daugiau laiko skiria popieriams nei tiesioginei priežiūrai.
3. Mokykla – mokytojai priversti užpildyti daug ataskaitų apie kiekvieną pamoką, o ne skirti laiką mokinių ugdymui.
4. Įmonė – darbuotojai praleidžia valandas kas savaitę sudarydami detalius ataskaitų planus, kurie niekada nebus naudojami praktiškai.
Trumpai: Sumokslinimas – tai kai „procedūros tampa svarbesnės už rezultatą“.
Jūsų pataisymai bus išsiųsti moderatorių peržiūrai, jei informacija tikslesnė/taisyklingesnė
ji bus patalpinta vietoj esamos.