Mediatorius – tai asmuo ar organizacija, veikiantys kaip tarpininkas, siekiant išspręsti konfliktą ar pasiekti susitarimą tarp dviejų ar daugiau priešingų šalių. Jis yra neutralus, nepriklausomas ir padeda šalims rasti bendrą kalbą.
Pagrindinės savybės:
- Neutralumas
- Struktūrizuotas bendravimas
- Slaptumo išsaugojimas
- Sprendimų priėmimas lieka šalims
Pavyzdžiai:
1. Darbo ginčai – mediatorius tarp darbdavio ir darbuotojų.
2. Šeimos konfliktai – skyrybų ar paveldėjimo ginčų sprendimas.
3. Komerciniai ginčai – sutarčių nesutarimai tarp įmonių.
4. Tarptautiniai konfliktai – diplomatiniai tarpininkavimo veiksmai.
5. Bendrijų konfliktai – ginčai tarp kaimynų ar gyventojų bendrijų narių.
Rezultatas: Sutartis (įforminama arba ne), atkurta komunikacija, konflikto deeskalacija.
Jūsų pataisymai bus išsiųsti moderatorių peržiūrai, jei informacija tikslesnė/taisyklingesnė
ji bus patalpinta vietoj esamos.