Atstanka – tai nuolaida arba kompensacija, kurią gauna pirkėjas perkant prekę su trūkumais arba grąžinantis brokuotą prekę.
Pavyzdžiai:
1. Nupirktais batais atsirado plyšys per savaitę – pardavėjas grąžino pinigus ir davė atstanką 10 € už nepatogumus.
2. Jei prekė parduodama su nedidele įbrėža, pirkėjui gali būti siūloma atstanka (pvz., 15 % nuolaida).
3. Už vėlu pristatytą užsakymą klientas gavo atstanką – nemokamą papildomą paslaugą.
Trumpai: Atstanka – kompensacija už broką, trūkumą ar kitą nepatogumą.
Jūsų pataisymai bus išsiųsti moderatorių peržiūrai, jei informacija tikslesnė/taisyklingesnė
ji bus patalpinta vietoj esamos.