Personalizavimas – tai produkto, paslaugos ar patirties pritaikymas konkrečiam vartotojui pagal jo poreikius, pomėgius, elgesį ar duomenis.
Pagrindinės sritys:
1. Rinkodara – el. laiškai su gavėjo vardu, rekomendacijos (pvz., „Netflix“ filmai).
2. E. prekyba – individualūs pasiūlymai pagal peržiūras (pvz., „Amazon“).
3. Turinys – naujienų skiltys pagal interesus (pvz., „Google“).
4. Technologijos – asistentai (pvz., „Siri“) ar išmanieji įrenginiai.
Pavyzdžiai:
- „Spotify“ – personalizuotos grojaraščiai („Discover Weekly“).
- „YouTube“ – rekomenduojami vaizdo įrašai.
- „Nike“ – individualiai dizainuoti batai.
Tikslas – padidinti vartotojo patenkinimą, lojalumą ir konversiją.
Jūsų pataisymai bus išsiųsti moderatorių peržiūrai, jei informacija tikslesnė/taisyklingesnė
ji bus patalpinta vietoj esamos.