Tai perteklinis formalumų, taisyklių ir procedūrų akcentavimas, kuris apsunkina veiksmus, užgožia tikslą ir sukuria nereikalingą sudėtingumą.
Pavyzdžiai:
- Norint gauti paprastą pažymėjimą, reikia surinkti dešimtis parašų ir užpildyti kelis vienodus formularius.
- Vidinis įmonės procesas, kai dėl menkiausio sprendimo reikia gauti leidimą iš trijų vadovų.
- Valstybinė paslauga, kurios teikimą nulemia griežtos, pasenusios taisyklės, o ne logika ar žmogaus poreikis.
Jūsų pataisymai bus išsiųsti moderatorių peržiūrai, jei informacija tikslesnė/taisyklingesnė
ji bus patalpinta vietoj esamos.