Garantija – tai oficialus pažadas arba sutartis, kuria viena šalis (pvz., gamintojas, pardavėjas) įsipareigoja:
1. Ištaisyti, pakeisti arba grąžinti pinigus už prekę ar paslaugą, jei ji neatitinka nustatytų reikalavimų (kokybės, veikimo) per tam tikrą laikotarpį (garantinis laikotarpis).
2. Užtikrinti, kad tam tikra sąlyga bus įvykdyta arba rezultatas bus pasiektas.
Pavyzdžiai:
1. Prekių garantija:
„Šis telefonas turi 2 metų gamintojo garantiją. Jei per tą laiką atsiras gamybinis defektas, jį be mokesčio suremontuosime.“
2. Paslaugų/darbų garantija:
„Statybos įmonė suteikia 5 metų garantiją stogo dangai. Jei per tą laiką atsiras gedimų dėl kokybės trūkumų, įmonė juos pašalins savo lėšomis.“
3. Figūrinė reikšmė (užtikrinimas):
„Vyriausybė suteikė garantiją, kad investuotojų lėšos bus saugios.“
Trumpai: Garantija – įsipareigojimas už kokybę ar rezultatą.
Jūsų pataisymai bus išsiųsti moderatorių peržiūrai, jei informacija tikslesnė/taisyklingesnė
ji bus patalpinta vietoj esamos.