Incidentas – tai nenumatytas, paprastai nemalonus įvykis, sutrikimas ar konfliktas, kuris nutinka staiga ir gali turėti neigiamų pasekmių.
Pagrindinės reikšmės:
1. Nelaimingas atsitikimas – pvz., eismo įvykis, avarija.
2. Konfliktas ar įtampa – pvz., ginčas tarp žmonių.
3. Sutrikimas veikloje – pvz., techninis gedimas, duomenų nutekėjimas.
Pavyzdžiai:
- Dėl sniego sąlygų keliuose įvyko daug eismo incidentų.
- Susirinkime kilo nedidelis incidentas dėl nuomonių skirtumų.
- IT incidentas sutrikdė visos įmonės darbą kelias valandas.
Trumpai: Incidentas – staigus nepageidaujamas įvykis, sukeliantis problemų ar riziką.
Jūsų pataisymai bus išsiųsti moderatorių peržiūrai, jei informacija tikslesnė/taisyklingesnė
ji bus patalpinta vietoj esamos.