Svetavimas – tai neformalus darbuotojų apmokymas, kai naujokas trumpai stebi patyrusį kolegą darbo vietoje, mokydamasis praktinių įgūdžių.
Pagrindinės savybės:
- Trumpalaikis (nuo keliolikos minučių iki kelių dienų)
- Praktinis, ne teorinis
- Koncentruojasi į konkrečias užduotis
Pavyzdžiai:
1. Naujas padavėjas stebi patyrę kolegą 2 valandas, kaip bendrauti su klientais ir naudoti kasos aparatą.
2. Gamykloje darbuotojas 1 dieną stebi operatorių, mokydamasis mašinos valdymo.
3. Ofise naujokas porą valandų stebi, kaip sudaroma ataskaita ar naudojama programa.
Alternatyvūs terminai: stebėjimo praktika, mentoravimas, darbo stebėjimas.
Jūsų pataisymai bus išsiųsti moderatorių peržiūrai, jei informacija tikslesnė/taisyklingesnė
ji bus patalpinta vietoj esamos.