kliokinas

Kliokinas – tai žargoninis terminas, reiškiantis kliento kiną (pyktį, nepasitenkinimą, agresiją). Dažniausiai vartojamas aptarnavimo, pardavimų ar kitose srityse, kur reikia susidurti su nepatenkintais klientais.

Pavyzdžiai:
1. "Šiandien gavau tokią kliokiną iš kliento dėl vėluojančio pristatymo."
2. "Padavėjas išklausė kliokiną ir ramiai paaiškino situaciją."
3. "Call centre darbuotojai mokomi, kaip konstruktyviai reaguoti į kliokinas."

Trumpai: tai emocingas kliento neigiamas atsakas į problemą ar nusivylimą paslauga.

Įrašas
Paaiškinimas	Kliokinas – tai žargoninis terminas, reiškiantis kliento kiną (pyktį, nepasitenkinimą, agresiją). Dažniausiai vartojamas aptarnavimo, pardavimų ar kitose srityse, kur reikia susidurti su nepatenkintais klientais. Pavyzdžiai: 1. "Šiandien gavau tokią kliokiną iš kliento dėl vėluojančio pristatymo." 2. "Padavėjas išklausė kliokiną ir ramiai paaiškino situaciją." 3. "Call centre darbuotojai mokomi, kaip konstruktyviai reaguoti į kliokinas." Trumpai: tai emocingas kliento neigiamas atsakas į problemą ar nusivylimą paslauga.
	Išsaugoti

Jūsų pataisymai bus išsiųsti moderatorių peržiūrai, jei informacija tikslesnė/taisyklingesnė
ji bus patalpinta vietoj esamos.