klienybė

Klienybė – tai santykiai tarp kliento ir įmonės (ar asmens), kai klientas reguliariai naudojasi jos paslaugomis ar perka prekes, o tiekėjas siekia užtikrinti ilgalaikį lojalumą.

Pavyzdžiai:
1. Lojalumo kortelė prekybos centre – perkant kaupiami taškai ar nuolaidos.
2. Banko klientas, reguliariai naudojantis sąskaita, paskolomis ar investicijomis.
3. Nuolatinis lankytojas kavinėje, su kuria susidaro asmeniški santykiai.
4. Įmonė, turinti sutartį su IT paslaugų teikėju ilgalaikiam palaikymui.

Esmė: abipusė nauda – klientas gauna patikimumą/naudą, o įmonė – pajamas ir stabilumą.

Įrašas
Paaiškinimas	Klienybė – tai santykiai tarp kliento ir įmonės (ar asmens), kai klientas reguliariai naudojasi jos paslaugomis ar perka prekes, o tiekėjas siekia užtikrinti ilgalaikį lojalumą. Pavyzdžiai: 1. Lojalumo kortelė prekybos centre – perkant kaupiami taškai ar nuolaidos. 2. Banko klientas, reguliariai naudojantis sąskaita, paskolomis ar investicijomis. 3. Nuolatinis lankytojas kavinėje, su kuria susidaro asmeniški santykiai. 4. Įmonė, turinti sutartį su IT paslaugų teikėju ilgalaikiam palaikymui. Esmė: abipusė nauda – klientas gauna patikimumą/naudą, o įmonė – pajamas ir stabilumą.
	Išsaugoti

Jūsų pataisymai bus išsiųsti moderatorių peržiūrai, jei informacija tikslesnė/taisyklingesnė
ji bus patalpinta vietoj esamos.