Komunikacija – tai informacijos mainų tarp individų ar grupių procesas, kuriuo siekiama perteikti mintis, idėjas, emocijas ar žinias. Tai gali vykti žodžiu, raštu, gestais ar kitais simboliais.
Pagrindinės komunikacijos formos:
1. Žodinė – pokalbiai, diskusijos, paskaitos.
2. Nežodinė – gestai, mimika, tonas, postūris.
3. Rašytinė – laiškai, el. paštas, pranešimai.
4. Vizualinė – diagramos, nuotraukos, vaizdo įrašai.
Pavyzdžiai:
1. Darbo aplinkoje: Darbuotojai dalijasi ataskaitomis per el. paštą, aptaria projektus susirinkimuose.
2. Kasdieniame gyvenime: Draugai kalbasi telefonu, šeima diskutuoja vakarienės metu, vaikas rodydamas pirštu nori pasakyti, kad kažkas patinka.
Jūsų pataisymai bus išsiųsti moderatorių peržiūrai, jei informacija tikslesnė/taisyklingesnė
ji bus patalpinta vietoj esamos.